Truecaller lança serviço de eSIM para viajantes e busca novas fontes de receita

A Truecaller, conhecida pelo aplicativo de identificação de chamadas, anunciou nesta segunda-feira (20) a oferta de planos de eSIM voltados a quem viaja para o exterior. A iniciativa faz parte da estratégia da companhia para diversificar receitas após a queda no faturamento com publicidade.

Os planos variam de 1 GB com validade de 7 dias a 20 GB por 30 dias e, nesta primeira fase, estarão disponíveis em 29 países. A lista inclui Itália, Suécia, Espanha, França, Alemanha, Polônia, Portugal, Romênia, Países Baixos, Bélgica, Irlanda, Áustria, Finlândia, República Tcheca, Dinamarca, Hungria, Estados Unidos, Reino Unido, Austrália, Canadá, Nova Zelândia, Suíça, Noruega, Chile, Indonésia, Malásia, África do Sul, Egito e Nigéria.

O principal mercado da empresa, a Índia, ficou de fora por enquanto. Segundo a Truecaller, a decisão decorre das rígidas regras de telecomunicações do país, que recentemente barrou serviços como Airalo e Holafly por suspeitas de uso fraudulento.

Para operar a nova plataforma, a companhia firmou parceria com a provedora global de conectividade Telna e com a desenvolvedora de software para telecomunicações Telness Tech.

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Base de meio bilhão de usuários

Embora já existam concorrentes como Airalo, Holafly, Roamless e Saily (da NordVPN), o diretor de operações da Truecaller, Fredrik Kjell, afirma que o diferencial da empresa é seu público atual de mais de 500 milhões de usuários mensais. “Eles não precisam construir uma audiência do zero”, destacou o executivo em comunicado.

Cenário financeiro desafiador

A aposta em eSIM chega num momento delicado. Na semana passada, a Truecaller demitiu 70 funcionários após divulgar resultados fracos no primeiro trimestre de 2026: 362 milhões de coroas suecas (US$ 39,34 milhões) em vendas líquidas, queda de 27% na comparação anual, e recuo de 44% na receita publicitária.

Diante disso, a empresa intensifica o foco em assinaturas, impulsionadas por recursos como AI Assistant e Family Protection. O eSIM é visto internamente como mais uma opção para ampliar a receita recorrente.

Com informações de TechCrunch

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