24 de junho de 2026 — Grandes companhias começaram a restringir o uso interno de ferramentas de inteligência artificial (IA) depois de constatar que tarefas simples estavam consumindo orçamentos inteiros destinados à tecnologia.
Segundo reportagem do site 404 Media, a consultoria Accenture passou a racionar os chamados “tokens” — unidades que determinam o custo de uso de modelos generativos — após notar que colaboradores recorriam à IA para atividades básicas, como transformar arquivos PDF em apresentações de slides.
A mudança ocorre poucos meses depois de a própria Accenture ter alertado que funcionários poderiam perder oportunidades de promoção caso não utilizassem IA em suas rotinas, ainda de acordo com o veículo.
Reunião interna expõe preocupação com despesas
Áudio vazado de uma reunião interna, conduzida por Justice Kwak, líder de estratégia de IA da empresa, revela que o gasto tornou-se “imprevisível” e já impacta a estrutura de custos. “A liderança — especialmente CFO, COO e CIO — continua perguntando se estamos obtendo valor pelo que investimos em IA”, disse Kwak.
Pressão sobre o modelo de negócios de IA
O aumento nas despesas com tokens ocorre em meio a uma onda de desvalorização de empresas dependentes de IA, movimento chamado de “AI selloff”, que recentemente afetou fabricantes de chips de memória no mercado financeiro. Especialistas do setor apontam que, superada a fase inicial de entusiasmo, as empresas precisam agora comprovar retorno financeiro sobre as ferramentas adotadas.
Imagem: Getty
Para evitar novos excessos, algumas organizações estudam fixar cotas de uso ou exigir aprovação prévia para processos considerados de baixo valor agregado, marcando o início de uma fase de “racionamento de tokens” nos escritórios.
Com informações de TechCrunch
