A Bumble apresentou nesta quarta-feira (12) seu novo assistente de inteligência artificial, batizado de Bee, durante a divulgação dos resultados do quarto trimestre. A ferramenta, que ainda está em fase piloto e sendo testada internamente, deve chegar à versão beta em breve, confirmou a fundadora e CEO Whitney Wolfe Herd.
O objetivo do Bee é funcionar como um “matchmaker” pessoal. Por meio de conversas privadas, o assistente aprende valores, metas de relacionamento, estilo de comunicação, estilo de vida e intenções de cada usuário. Com essas informações, o sistema passa a recomendar matches mais aderentes ao perfil de cada pessoa.
Nova experiência “Dates”
Inicialmente, o Bee vai alimentar uma seção chamada Dates. Nela, após um bate-papo de onboarding, o assistente identifica dois perfis que compartilham valores e objetivos semelhantes. Ambos recebem no app uma explicação sobre os motivos da combinação.
No futuro, a companhia planeja que o Bee sugira ideias de encontros e colete feedback anônimo sobre interações passadas. A proposta faz parte de uma reformulação que amplia o uso de IA em todo o aplicativo, historicamente voltado às necessidades das mulheres — a plataforma foi pioneira em recursos como “mulheres mandam a primeira mensagem”, proibição de body-shaming e bloqueio automático de imagens íntimas não solicitadas.
Mudanças no modelo de uso
Para atrair especialmente usuários da Geração Z, que vêm demonstrando cansaço com o gesto de deslizar perfis, a Bumble vai testar a retirada do mecanismo de swipe em mercados selecionados. A empresa estuda substituir o sistema binário por perfis em capítulos, permitindo conexões baseadas em diferentes aspectos da história de vida de cada membro e ampliando o volume de dados que alimenta seus algoritmos.
Imagem: Internet
Wolfe Herd explicou que a meta é estimular engajamento mais dinâmico, melhorar a qualidade das conversas e aumentar as chances de levar os usuários a interações presenciais, superando os chamados “chats sem saída”. A companhia também avalia formatos que favoreçam encontros em grupo, prática comum entre jovens adultos.
Resultados financeiros
No quarto trimestre, a Bumble registrou receita de US$ 224,2 milhões. O faturamento médio por usuário pagante avançou 7,9%, para US$ 22,20. Após a divulgação dos números, as ações da empresa saltaram cerca de 40%.
Com informações de TechCrunch
