A empresa indiana de software de engajamento de clientes MoEngage anunciou a aquisição da startup norte-americana Aampe em uma operação integralmente em dinheiro. O valor não foi revelado, mas uma fonte próxima à negociação afirmou que o montante ficou na casa de “dezenas de milhões de dólares”.
Fundada em 2020 em São Francisco, a Aampe desenvolve tecnologia que cria um agente de inteligência artificial para cada consumidor, permitindo que marcas ajustem mensagens de acordo com o comportamento individual, em vez de usar segmentações tradicionais. A plataforma atende mais de 30 clientes na América do Norte, Europa e Ásia-Pacífico.
Segundo o cofundador e presidente-executivo da MoEngage, Raviteja Dodda, a Aampe registrou crescimento de 150% na receita anual recorrente no último ano. O executivo acredita que a incorporação da tecnologia ajudará a tirar participação de mercado de rivais como Salesforce Marketing Cloud e Adobe Experience Cloud.
“Boa parte do nosso avanço vem da migração de clientes corporativos que utilizavam Salesforce e Adobe”, afirmou Dodda. Ele acrescentou que, recentemente, a companhia fechou de três a quatro contratos anuais de vários milhões de dólares com empresas que abandonaram a plataforma da Salesforce.
A Aampe já é empregada por marcas como Swiggy, Grab e Taxfix — algumas delas também usuárias da solução da MoEngage. O movimento ocorre em meio a uma corrida do setor de software para incorporar inteligência artificial de forma mais profunda, indo além da geração de conteúdo para agentes capazes de tomar decisões autônomas, como escolher o cliente alvo, a mensagem e o momento do envio.
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A compra acontece cerca de seis meses depois de a MoEngage captar US$ 280 milhões em rodadas primária e secundária. Com a integração de aproximadamente 20 funcionários da Aampe, o quadro da MoEngage passa a somar cerca de 820 colaboradores.
A Aampe levantou US$ 28 milhões em três rodadas de investimento e tem entre seus financiadores Peak XV Partners, Z47 e Theory Ventures.
Com informações de TechCrunch
