A Reliance Industries apresentou nesta sexta-feira (19) um pacote de serviços de inteligência artificial que pretende integrar a tecnologia a chamadas telefônicas, aplicativos móveis e dispositivos domésticos. As novidades foram divulgadas durante a assembleia anual de acionistas do conglomerado indiano, controlado pelo bilionário Mukesh Ambani.
Assistente para chamadas
Principal destaque do evento, o Jio Call Agent é um assistente que pode participar de ligações para transcrever conversas, criar resumos e executar tarefas como solicitar corridas, fazer pedidos de comida ou reservar passagens. O recurso será ativado pelo comando de voz “Hey Jio” e deve chegar ainda este ano aos mais de 500 milhões de clientes da operadora.
Diferentemente de aplicativos de terceiros, o serviço ficará embutido na própria rede móvel da Jio, estratégia que a empresa vê como vantagem para ampliar rapidamente o uso da ferramenta.
MyJio e TeleFrame ganham IA
A companhia também revelou uma versão turbinada por IA do aplicativo MyJio, capaz de, por exemplo, ativar eSIM, escolher pacotes de roaming e resolver outras demandas mediante comandos em linguagem natural.
Para o ambiente doméstico, foi mostrado o TeleFrame, display que usa agentes de IA para exibir informações proativas como previsão do tempo, agenda e lembretes. O produto segue a tendência de assistentes “ambientes” explorada por gigantes como Amazon e Google.
Investimentos e novos produtos setoriais
As iniciativas reforçam a estratégia iniciada no ano passado com a criação da Reliance Intelligence, divisão focada em infraestrutura e serviços de IA capazes de operar em 22 idiomas indianos. Segundo Ambani, 69 anos, “a Índia não deve ser apenas consumidora de IA desenvolvida fora do país; precisa criar, adotar e liderar globalmente”.
Em 2024, a empresa anunciou aportes de US$ 110 bilhões em infraestrutura de IA e, agora, apresentou ofertas específicas para saúde (JioHealthIQ), educação (JioLearnIQ), agricultura (JioKrishiIQ) e pequenos negócios (AI Vyapar), todas com suporte multilíngue.
Imagem: Internet
Preparação para IPO e parcerias estratégicas
No mesmo encontro, o conselho da Jio Platforms aprovou o rascunho do prospecto para uma oferta pública inicial que inclui a emissão de até 270 milhões de novas ações.
Para reforçar sua infraestrutura, a Reliance fechou recentemente parceria com a Meta para instalar um data center de IA no estado de Gujarat. A empresa também trabalha com Google e Nvidia. No mercado doméstico, rivais como Tata Consultancy Services, Infosys e o grupo Adani correm para ampliar acordos com Anthropic, Google e OpenAI.
A expansão de serviços de IA levanta dúvidas sobre o uso dos dados gerados pelos usuários. A companhia informou que as ferramentas funcionarão mediante consentimento, mas não detalhou se as informações poderão treinar modelos de IA ou ser compartilhadas com parceiros.
Com informações de TechCrunch
