A Amazon anunciou nesta quarta-feira (11) a expansão do Shop Direct, iniciativa que permite a consumidores dos Estados Unidos localizar e comprar produtos não disponíveis no próprio marketplace da companhia.
Com a atualização, o programa passa a aceitar feeds de produtos de terceiros — arquivos usados pelos varejistas para informar estoque, preços e catálogos a parceiros. Inicialmente, a gigante do comércio eletrônico integrou os serviços das plataformas Feedonomics, Salsify e CEDCommerce, garantindo acesso em tempo real a essas informações. A empresa afirmou que novos provedores serão adicionados e que um portal dedicado aos lojistas, com feed direto, será lançado em breve.
Como funciona
Lançado em versão beta em fevereiro de 2025, o recurso exibe resultados mesmo quando o item procurado não está à venda na Amazon. O usuário visualiza detalhes do produto na própria busca e, caso deseje, é redirecionado ao site do varejista para verificar preço, opções de entrega e concluir a compra. Antes da mudança de página, o cliente é alertado de que está deixando o domínio da Amazon.
A participação no Shop Direct não exige uso do Buy with Prime — ferramenta que permite finalizar a compra usando dados de pagamento salvos na Amazon.
Compra assistida por IA
Outra novidade é a extensão da função Buy for Me a sites de terceiros. Nela, um agente de inteligência artificial da Amazon preenche automaticamente todo o processo de checkout. O comprador apenas confirma endereço, impostos, frete e forma de pagamento; em seguida, a IA conclui a transação diretamente no site do lojista.
Imagem: Internet
Os pedidos gerados podem ser acompanhados na aba “Your Orders” — a mesma utilizada para compras tradicionais — ou em “Buy for Me Orders”.
O Shop Direct já está disponível para clientes norte-americanos no site Amazon.com, no aplicativo móvel da empresa e no assistente de compras com IA Rufus.
Com informações de TechCrunch
