Tráfego humano da Wikipedia recua 8% e fundação aponta IA e redes sociais como causa

O número de visualizações realizadas por pessoas na Wikipedia diminuiu 8% em comparação anual, segundo relatório publicado por Marshall Miller, da Fundação Wikimedia. A queda foi identificada após uma atualização no sistema de detecção de robôs, que indicou que parte do pico de acessos em maio e junho vinha de bots projetados para escapar da filtragem.

Miller atribui o recuo a mudanças no modo como usuários buscam informação. Motores de busca, afirma ele, passaram a exibir respostas geradas por inteligência artificial diretamente na página de resultados, reduzindo o encaminhamento para sites externos. Além disso, públicos mais jovens preferem recorrer a vídeos em plataformas sociais em vez de visitar páginas da web. O Google contesta que resumos em IA prejudiquem o tráfego.

Apesar do menor volume de visitas, a Fundação Wikimedia sustenta que o conteúdo da enciclopédia continua alcançando leitores, ainda que indiretamente, pois muitos serviços alimentam-se do material publicado ali. Mesmo assim, Miller alerta que menos acesso pode significar diminuição no número de voluntários responsáveis por atualizar verbetes e na quantidade de doações individuais que mantém o projeto.

Para enfrentar o cenário, a organização desenvolve um novo modelo de atribuição de conteúdo e mantém duas equipes dedicadas a expandir a audiência. A fundação também busca colaboradores interessados em atrair novos leitores.

Miller defende que empresas de IA, buscadores e redes sociais que utilizam informações da Wikipedia incentivem os usuários a visitar o site original. Ele pede ainda que internautas verifiquem fontes, cliquem nos links de referência e conversem sobre a importância do conhecimento curado por pessoas.

Tráfego humano da Wikipedia recua 8% e fundação aponta IA e redes sociais como causa - Imagem do artigo original

Imagem: Getty

Recentemente, a enciclopédia on-line testou seus próprios resumos automáticos, experiência interrompida após críticas da comunidade de editores. Mesmo diante dos desafios, casos como o de voluntários que, segundo relatos, desarmaram um atirador em uma conferência de editores na sexta-feira mostram a relevância do esforço coletivo por trás do projeto.

Com informações de TechCrunch

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