Usuários da rede social X relatam estar presos em ciclos de autenticação ou completamente impedidos de acessar suas contas desde o último fim de semana, quando entrou em vigor a exigência de reinscrição de chaves de segurança.
Em 24 de outubro, a plataforma informou que quem utilizava passkeys ou dispositivos físicos, como YubiKeys, precisaria registrar novamente o método de dois fatores já no domínio x.com. O procedimento não seria necessário para quem usa aplicativos autenticadores.
A mudança faz parte da aposentadoria do endereço twitter.com, que redireciona para o novo domínio desde maio de 2024. Como chaves de segurança são associadas digitalmente ao endereço em que foram criadas, não há como transferi-las automaticamente para o x.com. O usuário precisa cancelar o cadastro antigo e criar outro.
O X alertou que, após 10 de novembro, contas sem a nova configuração ficariam bloqueadas até a conclusão do processo ou a escolha de outro método de verificação. Passado o prazo, multiplicam-se relatos de mensagens de erro e loops sem fim durante a tentativa de reativação.
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A empresa, controlada por Elon Musk desde a compra do então Twitter por US$ 44 bilhões, não respondeu a pedidos de comentário. Enquanto isso, Musk segue postando normalmente, aparentemente sem enfrentar o problema.
Com informações de TechCrunch
