O aplicativo móvel do ChatGPT enfrenta uma fase de estagnação no ritmo de expansão. Levantamento da consultoria Apptopia indica que o crescimento percentual de novos downloads globais perdeu força depois de abril e, nas últimas semanas, o número de usuários ativos diários (DAU) se estabilizou.
Segundo a empresa, outubro — ainda pela metade — caminha para registrar queda de 8,1% na variação mês a mês de instalações globais. Apesar disso, o app continua a somar milhões de novos downloads diariamente; o que diminui é a velocidade desse avanço.
Nos Estados Unidos, outros indicadores reforçam a tendência. O tempo médio gasto por usuário ativo diário recuou 22,5% desde julho, enquanto a média de sessões por usuário caiu 20,7% no mesmo período. A taxa de churn (abandono) norte-americana, por sua vez, reduziu-se e permaneceu estável, sugerindo fidelização do núcleo de usuários e menor presença de curiosos que usam o serviço apenas para testes rápidos.
A Apptopia aponta possíveis fatores para a desaceleração, como a concorrência do Gemini, do Google, e ajustes no próprio ChatGPT. Em abril, a OpenAI alterou o modelo de IA para torná-lo menos “bajulador”, e, em agosto, o lançamento do GPT-5 trouxe uma abordagem considerada menos “carismática”. A consultoria destaca, contudo, que a trajetória de queda nos tempos de uso já era visível antes da ascensão do Gemini, impulsionado em setembro pelo modelo de imagens Nano Banana.
Com a queda simultânea do tempo de uso e da quantidade de sessões, a Apptopia descarta a hipótese de que os usuários estejam apenas ficando mais eficientes nas consultas. Para a firma, o aplicativo parece ter superado a fase de experimentação e passou a ocupar espaço mais pontual na rotina dos usuários, que recorrem ao serviço apenas quando necessário.
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A OpenAI não comentou os resultados. Para retomar o impulso, analistas da Apptopia avaliam que a companhia terá de investir em marketing ou lançar novos recursos, prática comum entre aplicativos já consolidados que não podem mais contar apenas com o fator novidade para crescer.
Com informações de TechCrunch
