O assistente de inteligência artificial Claude, desenvolvido pela Anthropic, vive o período de maior expansão entre usuários pagantes nos Estados Unidos. Dados da Indagari, empresa que analisa transações de consumo, mostram aumento recorde de assinaturas entre janeiro e fevereiro, a partir do exame de bilhões de compras anônimas realizadas por cerca de 28 milhões de portadores de cartão.
Embora o estudo não represente todo o mercado — ele exclui clientes empresariais e usuários do plano gratuito — a tendência aponta para uma forte adesão ao modelo pago. A Anthropic, que não divulga o total de usuários, informou ao TechCrunch que as assinaturas remuneradas mais que dobraram em 2026. Estimativas independentes variam de 18 milhões a 30 milhões de clientes consumidores.
Crescimento impulsionado por publicidade e disputa com o Pentágono
Dois fatores principais explicam o salto recente. Durante o Super Bowl de fevereiro, a empresa veiculou comerciais que ironizavam a decisão da OpenAI de exibir anúncios no ChatGPT e prometiam que o Claude nunca faria o mesmo. Já no fim de janeiro, o serviço ganhou ainda mais atenção quando veio a público um impasse com o Departamento de Defesa dos EUA (DoD). A Anthropic se recusou a permitir o uso de seus modelos em operações letais ou em vigilância em massa, o que levou o DoD a classificar a companhia como “risco de fornecimento”. A medida foi suspensa temporariamente por decisão judicial em fevereiro, mas rendeu ampla cobertura da imprensa.
Planos e recursos atraem novos pagantes
A Indagari apurou que a maior parte dos novos assinantes optou pelo plano Pro a US$ 20 mensais, ante opções de US$ 100 ou US$ 200. Funcionalidades lançadas em janeiro, como Claude Code e Claude Cowork, bem como o recurso Computer Use — que permite ao assistente operar o computador de forma autônoma — impulsionaram a procura. Essas ferramentas não estão disponíveis para usuários do plano gratuito.
Claude cresce, mas ChatGPT segue líder
Apesar do avanço rápido, o Claude ainda fica atrás do ChatGPT em base de assinantes pagantes. A OpenAI registrou um aumento de cancelamentos quando anunciou acordo de cooperação com o DoD, mas, segundo a Indagari, continua acrescentando novos clientes em ritmo acelerado, mantendo a liderança no mercado de IA para consumidores.
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Os dados mais recentes da Indagari, com defasagem de duas semanas, indicam que o crescimento do Claude prossegue em março.
Com informações de TechCrunch
