A BMW atualizou o programa Value Service nos Estados Unidos, iniciativa criada para manter proprietários de veículos fora do período de garantia dentro da rede autorizada. A montadora promete preços competitivos, alinhados às médias locais de oficinas independentes, mas com mão de obra de técnicos certificados e peças originais, além de garantia de dois anos sobre os componentes instalados.
O que está incluído
Ao todo, 11 tipos de serviços são contemplados, entre eles troca de óleo, filtros de ar do motor, microfiltros da cabine, pastilhas e discos de freio dianteiros e traseiros, palhetas do para-brisa e velas de ignição.
Amplitude da rede
Segundo a marca, 94% dos concessionários BMW e 96% dos pontos de venda MINI aderiram ao programa; mais de 95% desses estabelecimentos oferecem a lista completa de serviços. Na prática, somente quem vive em regiões muito remotas pode não ter uma concessionária participante por perto.
Como consultar preços
O valor de cada serviço pode ser verificado antes da visita à oficina. Basta digitar o número do chassi (VIN) no site do BMW Value Service ou do MINI Value Service, ou ainda na página do próprio concessionário. A integração com os aplicativos MyBMW e MINI envia alertas de manutenção e ofertas diretamente ao celular do cliente.
Quem pode participar
O pacote vale para veículos com até 20 anos de uso, o que cobre cerca de 80% da frota BMW em circulação nos Estados Unidos, de acordo com a empresa. Modelos da preparadora ALPINA não são elegíveis.
Imagem: Internet
Com a iniciativa, a BMW busca reter motoristas que costumam migrar para oficinas independentes após o término da manutenção gratuita oferecida nos primeiros anos de uso.
Com informações de BMW Blog
