TikTok informou neste domingo (1º) que normalizou todos os seus serviços depois de uma interrupção registrada na semana passada. A falha prejudicou a experiência dos mais de 220 milhões de usuários da plataforma nos Estados Unidos.
De acordo com a empresa, o problema foi provocado pela forte tempestade de neve que atingiu o país e derrubou um centro de dados operado pela Oracle, responsável por grande parte das operações do aplicativo em território norte-americano.
“Restauramos totalmente o TikTok após uma grande indisponibilidade causada pelo clima de inverno, que interrompeu um site primário nos EUA. A queda de energia gerou falhas de rede e armazenamento e afetou dezenas de milhares de servidores”, declarou a companhia em publicação na rede X. A pane comprometeu funções essenciais, como envio de vídeos, mecanismo de descoberta de conteúdos e exibição em tempo real de curtidas e visualizações.
Um breve comunicado publicado no perfil @tiktokusdsjv na mesma rede social confirmou: “TikTok service restored”. A postagem foi feita em 1º de fevereiro de 2026.
Novo controle societário
Em janeiro, o governo dos Estados Unidos concluiu o acordo que criou uma entidade separada para o aplicativo no país. O consórcio de investidores TikTok USDS passou a deter 80 % de participação, ficando os 20 % restantes com a chinesa ByteDance.
A transição coincidiu com a tempestade de neve e agravou os relatos de instabilidade. Usuários relataram dificuldades para publicar conteúdos, realizar buscas, além de lentidão e falhas de carregamento. Creators também viram seus vídeos apresentarem “zero visualizações” até que o reparo fosse concluído.
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Efeito em concorrentes
Enquanto o TikTok enfrentava oscilações, redes rivais observaram crescimento. O Skylight, aplicativo de vídeos curtos apoiado por Mark Cuban e baseado no protocolo AT, ultrapassou 380 mil usuários na semana da conclusão do acordo. Já o Upscrolled, rede criada pelo tecnólogo palestino-jordano-australiano Issam Hijazi, alcançou a segunda posição na categoria de mídia social da App Store nos EUA, somando 41 mil instalações em poucos dias, segundo a AppFigures.
Com os sistemas novamente estáveis, o TikTok afirma continuar monitorando a infraestrutura para evitar novas interrupções.
Com informações de TechCrunch
