Epic Games relata queda de 60% no abandono de instalação após novo fluxo da Apple no iOS 18.6

A Epic Games informou que o novo processo de instalação de lojas alternativas no iOS 18.6 reduziu em 60% o índice de usuários que desistiam de concluir a operação em iPhones. Segundo a desenvolvedora de Fortnite, o percentual de abandono caiu de 65% para 25% depois que a Apple simplificou o fluxo exigido na União Europeia.

O ajuste foi implementado em julho, quando a Apple passou a exibir apenas uma tela de aviso aos usuários. O alerta ressalta que recursos como gerenciamento de assinaturas oferecidos pela App Store podem não estar disponíveis e que os dados passarão a ser tratados diretamente pelo desenvolvedor da loja alternativa.

Contexto regulatório

A mudança responde às exigências do Digital Markets Act (DMA), que obriga a abertura do ecossistema iOS na UE. No início do ano, o processo de instalação incluía várias telas com alertas sobre riscos de segurança, o que, segundo desenvolvedores, afastava potenciais usuários. Em março, a Comissão Europeia aplicou multa de US$ 568 milhões à Apple por entender que a empresa não cumpria totalmente as regras do DMA.

Críticas persistem

Apesar da melhora nos números, a Epic Games segue contestando taxas e políticas da Apple, como a cobrança de “core technology fee”, a exigência de notificação prévia (notarização) e critérios de aprovação que, segundo a empresa, dificultam a distribuição de aplicativos fora da App Store.

Debate judicial

A Epic voltou a citar o processo que move contra a Apple nos Estados Unidos. Na ação, a companhia argumenta que Macs permitem instalação de apps de qualquer fonte, algo bloqueado no iOS. Na audiência, o vice-presidente sênior de software da Apple, Craig Federighi, afirmou que conceder a mesma liberdade ao iPhone “tomaria a plataforma por malware”.

Epic Games relata queda de 60% no abandono de instalação após novo fluxo da Apple no iOS 18.6 - Imagem do artigo original

Imagem: Getty

Disputa com o Google

A desenvolvedora também critica o Android. De acordo com a Epic, o fluxo de instalação de lojas de terceiros no sistema do Google continua extenso e contém avisos que sugerem risco ao usuário. Em 2024, um tribunal norte-americano determinou que o Google abrisse o Play Store; a empresa perdeu o recurso em julho de 2025.

Para a Epic, as barreiras de ambas as gigantes ainda prejudicam a competição entre marketplaces de aplicativos, embora a simplificação do iOS 18.6 represente um avanço considerável na retenção de usuários.

Com informações de TechCrunch

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