A Narada, plataforma de inteligência artificial voltada a automação de fluxos complexos em empresas, foi moldada por mais de 1.000 ligações feitas a clientes em potencial, revelou o cofundador David Park em entrevista ao podcast Build Mode, do TechCrunch.
Voz experiente. Park, que anteriormente fundou e vendeu a Coverity, explicou que a estratégia de falar extensivamente com usuários, antes mesmo de buscar investidores, permitiu compreender a fundo as principais dores de grandes organizações.
Produto em foco. Criada por pesquisadores e operadores vindos de Stanford e Berkeley, a Narada utiliza “large action models” para executar, de forma autônoma, processos que exigem múltiplas etapas em sistemas corporativos variados. Entre os primeiros clientes já aparecem nomes de peso do mercado empresarial.
Capital na hora certa. Mesmo com equipe considerada de “sonho” por investidores, a startup quase não havia recorrido a rodadas quando se inscreveu no programa Startup Battlefield, em 2024. “Queríamos evitar gastar demais antes de alcançar o ajuste produto-mercado”, disse Park. “Dinheiro em excesso facilita decisões erradas.”
Mil conversas, um caminho. Nos primeiros meses, Park e os dois cofundadores optaram por agendar chamadas com potenciais usuários, somando mais de mil interações. Segundo ele, o mapeamento detalhado dos problemas levou ao desenho de uma solução capaz de receber comandos em linguagem natural e executar várias tarefas consecutivas com confiabilidade.
Do primeiro contrato ao ticket milionário. Park afirmou que muitas das empresas abordadas durante a fase inicial tornaram-se clientes recorrentes, gerando posteriormente contratos de vários milhões de dólares. “É mais fácil ampliar vendas onde já existe confiança”, observou.
Imagem: Internet
Cliente no centro. Para o empreendedor, o sucesso de qualquer produto tecnológico depende de compradores dispostos a pagar. “Não importa o quão interessante ou elogiada seja a solução; sem receita real, ela não vence”, concluiu.
Próximos encontros da comunidade TechCrunch. O Founder Summit 2026 ocorre em 9 de junho, em Boston, reunindo fundadores e construtores de startups. Já o TechCrunch Disrupt 2026 está marcado para 13 a 15 de outubro, em San Francisco, com a competição Startup Battlefield 200 no palco principal.
Com informações de TechCrunch
