São Francisco, 4 de janeiro de 2026 – A DoorDash informou ter banido permanentemente um entregador após detectar o uso de uma foto gerada por inteligência artificial para confirmar falsamente uma entrega em Austin, Texas.
O caso ganhou repercussão quando o morador de Austin Byrne Hobart relatou no X (ex-Twitter), em 27 de dezembro de 2025, que o motorista aceitou o pedido, marcou a entrega como concluída quase de imediato e anexou uma imagem fabricada que mostrava supostos itens do DoorDash na porta de sua casa.
Com a publicação viralizando, Hobart acrescentou detalhes: outra pessoa teria comentado na mesma thread ter passado pela mesma fraude, também em Austin e com o mesmo nome de motorista exibido no aplicativo.
Hobart especulou que o entregador teria utilizado uma conta invadida em um telefone desbloqueado (jailbroken) e acessado uma funcionalidade do DoorDash que exibe fotos de entregas anteriores, possibilitando o acesso à imagem real da fachada da residência.
Em resposta ao TechCrunch, um porta-voz da DoorDash declarou: “Após investigação rápida, removemos permanentemente a conta do Dasher e garantimos o ressarcimento do cliente. Temos tolerância zero para fraudes e utilizamos tecnologia aliada a revisões humanas para impedir abusos na plataforma”.
Imagem: Internet
Não foram divulgados detalhes sobre a identidade do motorista ou o montante reembolsado ao consumidor.
Com informações de TechCrunch
