A Snabbit, plataforma indiana de serviços domésticos sob demanda, captou US$ 30 milhões em uma rodada Série C e elevou sua avaliação de mercado para US$ 180 milhões, praticamente o dobro dos US$ 80 milhões registrados cinco meses atrás.
O aporte, totalmente em ações, foi liderado pela Bertelsmann India Investments e contou com a participação dos atuais investidores Lightspeed, Elevation Capital e Nexus Venture Partners. Com o novo montante, o investimento total na empresa chega a US$ 55 milhões.
Expansão acelerada
Fundada em 2024 e sediada em Bengaluru, a Snabbit opera com uma frota 100% feminina de 5 000 profissionais treinadas para realizar tarefas como limpeza, lavagem de louça, lavanderia e apoio de cozinha. Segundo o fundador e CEO Aayush Agarwal, o volume diário de serviços saltou de cerca de 1 000 pedidos em maio para mais de 10 000 em outubro, quando a companhia ultrapassou 300 000 ordens concluídas.
Atualmente, a startup atende 40 microrregiões em Mumbai, Bengaluru, Gurugram, Noida e Pune. O plano é reforçar a presença nesses mercados e chegar em breve a Hyderabad, Chennai, Delhi e Calcutá.
Modelo hiperlocal
A operação é estruturada em redes de profissionais posicionadas em áreas residenciais densas, o que permite que o serviço seja iniciado em até 10 minutos após a solicitação. O tíquete médio gira em torno de 240 rupias (cerca de US$ 3), com tarifa aproximada de 150 rupias (cerca de US$ 2) por hora.
As trabalhadoras da plataforma recebem entre 25 000 e 30 000 rupias mensais (US$ 284 a US$ 340), valor influenciado pela quantidade de horas trabalhadas. A média de deslocamento entre dois chamados foi reduzida de 300 para 250 metros, medida que, segundo a empresa, aumenta o tempo disponível para atendimento.
Indicadores de desempenho
A Snabbit afirma ter taxa de retenção entre 30% e 35% e projeta alcançar receita recorrente anual de US$ 11 milhões ainda neste mês. O custo de aquisição de clientes permanece abaixo de 500 rupias (aproximadamente US$ 6).
Imagem: Internet
A base de usuários ativos já ultrapassa 300 000 pessoas — a maioria na faixa dos 30 a 40 anos, incluindo solteiros e profissionais que preferem soluções pontuais a empregados domésticos fixos. A expectativa é adicionar mais 100 000 clientes já no próximo mês.
Concorrência e próximos passos
No segmento de serviços domésticos rápidos, a Snabbit disputa espaço com empresas como Urban Company, Broomees e Pronto. Agarwal, porém, defende que a estratégia de foco em micromercados garante vantagem competitiva em regiões onde divide atuação com a líder do setor.
Com os novos recursos, a companhia pretende ampliar categorias de alta frequência, como preparo de refeições, cuidados infantis e assistência a idosos.
Com informações de TechCrunch
