A OpenAI anunciou nesta quinta-feira (18) um acordo com a fintech indiana Pine Labs para integrar as interfaces de programação da companhia aos sistemas de pagamento da parceira. O objetivo é automatizar etapas de liquidação, conciliação e faturamento, ampliando o uso de inteligência artificial (IA) no comércio eletrônico do país.
Pela parceria, as APIs da OpenAI serão incorporadas à infraestrutura de pagamentos e comércio da Pine Labs, permitindo a criação de fluxos de trabalho assistidos por IA. A iniciativa faz parte da estratégia da OpenAI de fortalecer sua presença na Índia, hoje um dos mercados que mais crescem para a empresa, que busca aplicações em educação, negócios e serviços financeiros além do já conhecido ChatGPT.
Segundo o presidente-executivo da Pine Labs, B. Amrish Rau, a companhia já utiliza IA internamente para reduzir o tempo de liquidação diária de horas para minutos. A nova fase pretende levar essa eficiência a lojistas e clientes corporativos, começando por casos de uso B2B, como processamento de faturas, liquidações e orquestração de pagamentos.
Rau avalia que a adoção de fluxos de pagamento conduzidos por agentes autônomos deve avançar mais rapidamente em mercados estrangeiros com regulamentação favorável, enquanto na Índia o ritmo tende a ser gradual, limitado a transações assistidas por IA. Protótipos desse modelo já são testados pela Pine Labs no Oriente Médio e no Sudeste Asiático.
Com a integração, a OpenAI ganha acesso a um ecossistema que reúne mais de 980 mil comerciantes, 716 marcas de consumo e 177 instituições financeiras atendidos pela Pine Labs. A fintech, sediada em Noida, afirma ter processado mais de 6 bilhões de transações, que somam cerca de 11,4 trilhões de rúpias (US$ 126 bilhões), e opera em 20 países, incluindo Malásia, Singapura, Austrália, regiões da África, Emirados Árabes Unidos e Estados Unidos.
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O acordo não prevê divisão de receitas: cada empresa ficará com 100% da receita gerada por seus respectivos serviços. O entendimento também não é exclusivo, permitindo que a Pine Labs colabore com outros provedores de IA. Para garantir segurança e conformidade, a fintech diz estar adicionando camadas extras de proteção aos dados de pagamento durante a implementação dos novos fluxos automatizados.
A parceria foi anunciada durante o AI Impact Summit, em Nova Délhi, evento que reúne empresas globais de inteligência artificial, como OpenAI, Anthropic e Google, além de startups indianas focadas em aplicações em larga escala para finanças, saúde e educação.
Com informações de TechCrunch
