A Read AI lançou nesta quinta-feira (26) o Ada, assistente baseado em inteligência artificial que opera por e-mail e promete gerenciar compromissos, responder perguntas a partir da base de conhecimento da empresa e lidar com mensagens de ausência. A companhia define a novidade como um “gêmeo digital” disponível 24 horas por dia.
Qualquer usuário pode ativar o recurso enviando um e-mail para ada@read.ai com o comando “Get me started”. A partir daí, o assistente passa a consultar a agenda conectada ao serviço para sugerir horários de reunião diretamente no mesmo fio de mensagens. Caso o interlocutor recuse as opções, o Ada envia novas alternativas sem expor o conteúdo ou o tema dos compromissos.
Além de marcar reuniões, o Ada busca respostas em bases internas, em atas de encontros anteriores e em pesquisas públicas na internet. Exemplos incluem solicitações como “Ada, você pode atualizar o andamento das metas do 1º trimestre?”. Se outra pessoa fizer uma pergunta no mesmo e-mail, o sistema elabora uma resposta preliminar e oferece ao usuário a chance de ajustá-la antes do envio. Informações sensíveis só são compartilhadas após autorização do titular.
Como funciona
Segundo Justin Farris, vice-presidente de produto da Read AI, o Ada dispensa o uso de Model Context Protocols (MCPs). Em vez disso, constrói um grafo de conhecimento com dados de reuniões e serviços conectados para oferecer respostas mais contextualizadas. Com o tempo, o assistente também executará ações proativas, como sugerir o agendamento de tarefas mencionadas durante encontros.
“Quando você contrata um novo funcionário, precisa treiná-lo. Ao integrar o Ada e conectar mais serviços, ele se desenvolve e assume mais atividades”, explicou o CEO David Shim.
Expansão e mercado
Neste primeiro momento, o Ada opera apenas por e-mail, mas a Read AI planeja levá-lo em breve ao Slack e ao Microsoft Teams.
Em paralelo, a empresa contabiliza mais de 5 milhões de usuários ativos mensais e pretende dobrar esse número para 10 milhões. De acordo com Shim, 50 mil pessoas se cadastram diariamente, enquanto outras 100 mil consomem conteúdos como resumos de reuniões sem criar conta. Embora 60% da base esteja fora dos Estados Unidos, a receita é dividida quase igualmente entre mercados doméstico e internacional.
Imagem: Internet
Com mais de US$ 81 milhões captados em investimentos, a Read AI tem incrementado seu portfólio de recursos baseados em IA. No ano passado, lançou o Search Copilot para busca de conhecimento; no mês passado, adicionou integração com softwares de CRM, envio de e-mails personalizados a partir de relatórios de reuniões e acompanhamento de temas internos e externos.
A concorrência também avança: o Granola introduziu “receitas” de prompts em setembro, e a Quill, recém-saída do sigilo com um aporte de US$ 6,5 milhões, conecta-se a ferramentas como Linear, Notion e CRMs para automatizar tarefas.
O Ada já está disponível para todos os usuários da Read AI.
Com informações de TechCrunch
