O avanço da inteligência artificial generativa na Índia entrou em uma nova fase. Após dois anos de ofertas promocionais agressivas, empresas como OpenAI, Google e Perplexity começam a encerrar períodos de gratuidade e testam a disposição do público a pagar pelos serviços.
Downloads disparam, faturamento fica para trás
Dados da Sensor Tower mostram que, em 2025, a Índia se tornou o maior mercado mundial em downloads de aplicativos de IA generativa, com alta anual de 207% e participação de cerca de 20% nas instalações globais. No entanto, o país respondeu por apenas 1% dos gastos in-app nesse segmento, evidenciando o desafio de monetização em um público altamente sensível a preço.
Os picos de adoção ocorreram em setembro e outubro de 2025, quando os downloads cresceram 320% e 260% na comparação anual. Já a receita caiu 22% em novembro e 18% em dezembro, reflexo de iniciativas como o acesso gratuito ao ChatGPT Go, liberado em novembro e encerrado recentemente.
Fim das promoções testa conversão
Perplexity encerrou, em janeiro, o pacote que oferecia o plano Pro gratuito a clientes da operadora Airtel. O ChatGPT Go, por sua vez, deixou de ser disponibilizado sem custo adicional, abrindo caminho para avaliar quantos usuários gratuitos migrarão para assinaturas pagas.
Apesar da queda temporária na receita, o ChatGPT permanece responsável por mais de 60% do faturamento de IA generativa na Índia. Em janeiro de 2026, o serviço registrou 180 milhões de usuários ativos mensais, seguido por Google Gemini (118 milhões), Perplexity (19 milhões) e Meta AI (12 milhões).
Base digital gigante, engajamento menor
Com mais de 1 bilhão de internautas e cerca de 700 milhões de smartphones, a Índia é vista pelas empresas como terreno crucial para conquistar escala. Em 2025, o país concentrou 19% da base global de usuários dos principais assistentes de IA, superando os Estados Unidos, que ficaram com 10%. Ainda assim, o engajamento americano foi 21% maior em tempo de uso semanal e 17% superior em número de sessões.
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Para Sneha Pandey, analista da Sensor Tower, a estratégia de oferecer preços baixos ou gratuidade visa reduzir barreiras em um mercado “extremamente voltado a valor” e deve continuar com pacotes de telecom, modelos de microtransação e camadas de baixo custo.
A corrida para liderar a IA
A importância do país ficou evidente no grande evento de IA realizado em Nova Délhi na semana passada, que reuniu Sam Altman (OpenAI), Dario Amodei (Anthropic) e Sundar Pichai (Alphabet). Novas plataformas, como DeepSeek, Grok e Meta AI, além de melhorias em ChatGPT, Gemini, Claude e Perplexity, impulsionaram o interesse popular. Ferramentas de criação e edição de conteúdo responderam por sete dos 20 apps de IA mais baixados em 2025.
Ainda sem resposta oficial, Google, OpenAI e Perplexity não comentaram os próximos passos para monetizar a crescente base de usuários indianas.
Com informações de TechCrunch
